Khách hàng thực hiện việc chọn mua Gói dịch vụ theo các bước như sau:
Bước 1: nhấn "Đăng nhập" tài khoản trên sunshinetv.vn
Trường hợp Khách hàng chưa có tài khoản trên sunshinetv.vn nhấn "Đăng ký" tài khoản bằng số điện thoại, sau khi nhập các thông tin cần thiết, SUNSHINE TV sẽ gửi OTP để kích hoạt tài khoản.
Bước 2: nhấn "Mua gói" để chọn loại Gói dịch vụ và "Chọn gói này" để chuyển đến bước thanh toán
Bước 3: Thanh toán. Khách hàng chọn thời hạn sử dụng Gói "Gói sử dụng", chọn "Hình thức thanh toán".
Bước 4: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin thanh toán trước khi nhấn "Thanh toán".
Bước 5: Thanh toán
Sau khi việc thanh toán thành công, tài khoản Khách hàng sẽ nhận được Gói dịch vụ Khách hàng đã mua. Khách hàng vào mục "Tài khoản" và "Dịch vụ đã mua" để kiểm tra thông tin Gói dịch vụ.
Chúng tôi đảm bảo việc giao Gói dịch vụ cho quý khách tiện lợi và đảm bảo nhanh chóng và an toàn, bảo mật. Sunshine TV cam kết giải quyết tất cả các trường hợp lỗi phát sinh do hệ thống của Sunshine TV. Xin liên hệ với số 1900633561 khi phát sinh lỗi không nhận được dịch vụ.
Trường hợp sau khi thanh toán, nếu quý khách phát Gói dich vụ có lỗi xin vui lòng thông báo ngay theo tổng đài 1900633561 của Sunshine TV để được trợ giúp.
Sau khi hoàn tất việc thanh toán, quý khách vui lòng kiểm tra Gói dịch vụ nhận được có lỗi nào vui lòng phản hồi ngay với bộ phận CSKH của Sunshine TV theo số điện thoại 1900633561.